职位详情
售后电话接听客服(无需销售)
5000-6000元
广州极思未来信息科技有限公司
深圳
1-3年
大专
08-11
工作地址

中国电信5G智能呼叫中心(71区基地)

职位描述


一、【工作内容】:通过电话形式,向客户提供关于保险类的咨询、查询、受理类的服务。纯接入或线上(如咨询,查询,受理),不涉及销售。

岗位优势:

1、不涉及销售,晋升空间大

2、月休8天,可灵活排班

3、工作地点临近地铁口,办公环境舒适。


二、【工作时间】:8:00-22:00(8小时工作制,轮班,轮休,月休6-8日,上白班居多)

备注说明:早班(8:00-17:00),中班(12:00-21:00)。轮班轮休(月休6-8日)

三、【薪酬福利】:

1、培训期:培训时长:5周。培训第一个月平均薪酬3200元。

2、入职后薪资:综合薪资:5100-5600元/月

3、福利待遇:

(1)购买五险及意外险,公积金

(2)年度体检套餐

(3)过节费或实物福利

(4)季度奖或劳动竞赛奖

四、【应聘要求】:

(1)大专以上学历(医学护理专业优先,2-4项优异者可适当放宽到中专学历)

(2)电脑操作熟练,听打中文输入达30字/分钟;(有金融、保险、电话调研或保险类工单处理经验优先)

(3)普通话表达流利清晰,普通话相当于国家普通话水平二等乙级以上优先录取

(4)社会工作经验1年或以上(保险类客服经验或工单处理经验超1年的优先)

(5)做事沉稳、细心、性格温和,领悟能力强,有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作意识,工作认真负责,服从安排

(6)原则上交通通勤时间不超过1小时

(7)能接受轮班轮休的排班要求。


五、【工作地点】:深圳市宝安区留仙二路24号(五号线兴东地铁站D口步行430米)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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