一、【工作内容】：

1、通过接听电话形式，向已购买客户提供关于健康保险的咨询、查询、受理类的服务。

2、纯接听客服或线上（如咨询，查询，受理），不涉及销售。

岗位优势：

1、不涉及销售，晋升空间大

2、月休8天，可灵活排班

3、工作地点临近地铁口，办公环境舒适。

二、【应聘要求】：

（1）大专以上学历（医学护理专业优先，2-4项优异者可适当放宽到中专学历）

（2）电脑操作熟练，听打中文输入达30字/分钟；（有金融、保险、电话调研或保险类工单处理经验优先）

（3）普通话表达流利清晰，普通话相当于国家普通话水平二等乙级以上优先录取

（4）社会工作经验1年或以上（保险类客服经验或工单处理经验超1年的优先）

（5）做事沉稳、细心、性格温和，领悟能力强，有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作意识，工作认真负责，服从安排

（6）能接受轮班轮休的排班要求。

三、【福利待遇】：

（1）购买五险一金，还有意外险。

（2）其它奖励：根据业务需要不定时设定季度奖或劳动竞赛。

（3）可享受国家节日福利费或实物福利。

四、【工作时间】：8:00-21:00（8小时工作制，轮班，轮休，月休8日，上白班居多）

说明：早班（8:00-17:00，占比60-70%），中班（12:00-21:00，占比30-40%）。轮班轮休（月休8日）

五、【工作地点】：深圳市宝安区留仙二路24号（五号线兴东地铁站D口步行430米）