一、业务背景

1、新能源汽车已成为支柱产业，新能源汽车后市场成为当前增长最快、前景最好的行业。

2、汽车充电桩是新能源汽车后市场业务中需求最刚、规模最大、持续性最强的业务板块。

3、公牛品牌，家喻户晓！公牛充电桩，销量全球第一！

4、公司作为公牛厂家直签代理商，经过多年行业沉淀，具备充电桩销售、技术支持、施工安装、售后服务、长效运维等一站式全流程、全产品周期服务能力。

因业务发展需要，现招聘销售客服专员2名。

二、岗位职责

1、销售机会挖掘：根据抖音引流潜在客户信息，电话/微信回访客户需求，引导客户下单，提高客户转化率。

2、客户咨询应答：接听客户来电或在线回复客户咨询，协助解决客户在充电桩购买、安装、使用过程中遇到的问题。

3、需求信息收集：收集客户反馈，为公司产品的改进和销售策略的调整提供参考。

三、任职要求

1、大专及以上学历。

2、1年以上客服或销售经验，有家用充电桩行业工作经验者优先。

3、普通话标准流利，具备良好的沟通能力、表达能力和随机应变能力。

4、熟练使用办公软件，如Word、Excel等。

5、有强烈的目标感，渴望自我成长及赚钱。

四、收入构成：底薪+提成+奖金+年终分红