岗位职责：
1.数据收集与整理
- 负责业务数据的采集、清洗、汇总，建立数据标准及指标体系，如业务人员行程数据、销售业绩数据、客服话务数据等。
- 使用工具（如Excel、SQL、Tableau）进行数据提取与处理，生成日常报表及专项分析报告。
2.数据分析与洞察
- 通过数据挖掘发现业务问题（如用户留存率低、销售异常波动），提出优化建议。
- 构建分析模型，跟踪关键指标（如KPI、市场竞品动向），为运营决策提供数据支持。
3.跨部门协作与报告输出
- 与业务部门沟通需求，撰写分析报告并推动问题解决。
- 参与数据可视化系统建设，提升数据呈现效率。
4.其他辅助职责
- 部分岗位涉及排班管理、考勤监控、绩效统计等运营支持工作。
岗位要求：
- 工具熟练度：Excel（函数、透视表）、SQL基础、SPSS/Python（加分项）。
- 软技能：逻辑分析能力、数据敏感度、沟通协作能力。