1、忠于职守，维护社区治安秩序，防止治安案件事故发生;
2、热枕待客，扶老携幼，助人为乐，在不影响岗位工作情况下为客户、业主提供力所能及的帮助;
3、严格执行岗位操作规程
4、每天定时巡逻、发现可疑人员严格督查、问询、对可疑人员身份进行核实并记录，无法核实的报告上级处理:
5、根据公司要求，每天定时晨练，无特殊情况不得缺席。
6、定期参加公司组织的培训，不得缺席，特殊情况提前告知。
7、负责小区内来往车辆管控，发生违规停车车辆进行劝导，
8、按照公司标准进行公共区域巡逻及形象展示，定期对消防设施设备及小区内环境绿化卫生进行巡查。
9、负责屏幕监控管理，认真监视监控屏幕上的情况，发生可疑或异常立即定点录像并做好记录，及时上报。
10、特殊情况需协助环境管理员维护社区卫生。
11、确保当值区域无因管理责任而引致的安全事故发生；
12、确保无因工作态度消极、不主动携助、回避确需帮助的客人、冷淡而引致的投诉或不满、不得与业主发生冲突，有情况及时上报。
13、确保辖区内公寓楼单元门关闭紧密,无未上锁情形出现；
14、确保小区道路指示牌、雪糕筒、路障堆设置规范，无积尘;
15、确保小区道路安全，无沙井盖未盖或未作明显警示情形出现;
16、确保辖区范围无烟火、果皮、纸屑，岗亭内物品摆放整齐；
17、确保辖区公共设施监管到位，无因公共设施损坏或故障后不能及时上报而致客人、业户投诉之情形出现:
18、确保业户意见在10分钟内完成汇报反馈或通报，无因上报不及时而引致客户投诉或造成损失。
19、按时完成领导交办的其他工作。