【工作职责】：
1.通过电商软件，耐心、友善地回答顾客的咨询和问题，促成下单；
2.处理订单相关的售后服务，包括退货、换货、退款等；
3.协助顾客解决支付、物流、产品质量等方面的问题；
4.积极推荐产品，提供个性化购物建议，增加顾客满意度和购买率。
【任职要求】:
1.打字速度60字/分钟；
2.具备良好的语言表达能力，沟通能力强，能够准确理解并解答顾客问题；
3.有抖音客服或者电商客服经验一年以上。
【工作时间】：
①早班：7:50-16:30 ②晚班：16：20-23:00（晚班前期需要在公司，报销车费，后期稳定即可居家） 一周一倒班，单休。
【薪资待遇】：
试用期一个月，无责底薪3000，转正后底薪3000＋全勤奖200＋绩效，综合薪资3000-5000。
不要居家客服