岗位职责：
1.为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询;
2.记录并跟进客户订单，确保服务质量;
3.处理客户反馈和投诉，确保客户满意度;
4.维护客户关系，建立良好的客户服务体系。
5.负责快递收发、文件打印 / 复印、会议室预订等基础行政工作，协助部门完成日常事务。
6.负责来访客户、合作伙伴或员工的接待工作，包括登记信息、引导至指定区域，提供茶水等基础服务，确保接待流程规范、礼貌。
任职要求：
1.五官端正，举止大方，普通话标准，具备良好的职业形象和亲和力，符合企业前台岗位的对外展示需求。
2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
3.能够熟练操作办公软件，快速录入和处理数据;
4.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通;
5.能够承受工作压力，具备良好的问题解决能力。
6.有经验的优先考虑