「上海嘉定区客服专员招聘」_2025年上海车掌门网络科技有限公司招聘-智联招聘

职位详情

客服专员

5000-10000元

上海车掌门网络科技有限公司

上海

1-3年

中专/中技

04-15

工作地址

车掌门总部嘉定区金园一路235号2号楼301

职位描述

岗位职责：

1.负责线上回复各个推广平台用户咨询；
2.负责接听线上各个推广平台来电；
3.负责公司内部资源分配。

4 .接听客户来电，解答关于学车，学驾照服务的咨询和问题。
5 .处理客户的投诉和建议，及时反馈并跟进处理结果。
6. 负责客户订单的录入和跟踪，确保订单准确无误。
7 .在线回答客户的问题咨询，引导客户留下电话/微信，协助其他部门完成相关工作。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

上海车掌门网络科技有限公司

在线生活服务（O2O）

20人以下 | 民营

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