岗位名称：交付运营经理

汇报上级：总经理

直属下级：运维主管+售后服务+运维值班

岗位职责：

1. 负责产品出厂的最终审查和验收，确保产品符合项目所在地标准和要求（如CE、UL、FCC等国际认证）；

2. 负责储能产品从工厂到全球项目现场的物流、清关、运输保险等控制和管理；

3. 主导现场安装、调试和并网验收，确保产品按时、按质交付给客户；

4. 处理交付过程中的风险和突发状况（如物流延迟、海关问题、现场条件不符等）；

5. 建立和执行全球维护和响应性维修体系，管理全球运维团队及合作团队；

6. 处理客户的技术问题、故障申报，提高产品运营过程中的客户满意度，并将现场问题反馈给研发和产品团队，驱动产品迭代和改进。

岗位要求：

1.本科及以上学历，电子电力、电气工程等相关专业背景。

2.5年以上新能源（储能、光伏、风电）行业的技术服务经验，有现场运维或项目管理经验。

3. 熟悉电池/PCS/BMS/EMS及电网介入，熟悉UL等国际标准。

4. 英语作为工作语言，适应海外出差。