岗位职责：
1、熟练使用酒店系统，处理前厅对客业务；
2、带领前厅团队轮班对客接待，并督导和培训团队成员；
3、熟悉前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
4、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
任职资格：
1、酒店管理类等相关专业，有大型洗浴前厅部管理经验。
2、善于处理宾客关系，举止得体，谈吐大方，吃苦耐劳。