岗位职责:
1、负责政务服务中心综合窗口及监督检查项目的日常运营和团队管理工作;
2、负责具体管理工作的布置、实施、检查、督促;
3、对日常综合窗口及监管数据进行分析,并撰写日报、月报、年度报告等;
4、协调好与各有关部门之间的关系;
5、定期组织项目工作人员的服务规范、服务礼仪、业务提升等培训;
6、能针对日常综合窗口及监管项目运行提出改进意见建议;
7、贯彻落实并正确理解上级下发的各项規章制度和决定,积极主动、高效、高质量完成公司或领导交予的各项工作任务,并服从工作安排。
任职要求:
1、学历要求:国民教育体系认可的本科及以上学历(特别优秀者可放宽至大专) 专业要求:管理类、公共管理、行政管理等相关专业优先 ,年龄40周岁以下(1984年12月1日之后出生);
2、具备3年以上政务大厅、公共服务窗口或类似场所管理经验;
3、具备出色的组织协调、应急处置和团队管理能力;
4、熟练使用办公软件,具备较强的文字表达与汇报能力;
5、能够适应灵活工作安排,包括不定期值班或应急调度。