1.熟练使用平台线聊天工具，做好日常买家咨询服务接待工作； 2.耐心、细致的回复售前、售中的各类问题回复，并给相关部门做好反馈； 3.与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务； 4.其他需要处理的日常工作。 要求（该岗位无销售性质，纯打字客服） 1、有责任心、有耐性 2、有良好的职业操守 3、打字速度快