岗位职责：
1. 负责公司在线客服工作，通过聊天工具与客户进行沟通，解答客户咨询。
2. 维护客户关系，处理客户投诉和意见反馈。
3. 收集客户需求信息，为产品改进提供参考。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟练使用办公软件，打字速度较快。
3. 有责任心，能适应双休工作制，按时完成工作任务。

薪资待遇：无责底薪，双休，朝九晚六。