岗位职责：
1.全面负责维修服务站日常业务与管理工作，监督和协调所属各部门的日常工作；
2.制定维修站的年度营销及生产计划，充分利用各位资源，以确保完成年度利润目标及厂商目标及厂商规定完成业绩目标。
3.及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况，为公司的经营提供可续的决策依据。
4.设计和分析维修车间各类报表，及时调整人员与生产结构，最大程度地提供其生产力和员工的生产率。
5.负责售后服务部工作的整体运作，建立售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
6.建立售后团队并制定落实售后人员的考核，奖励制度。
7.及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8.组织并安排维修部人员的日常培训工作。
9.负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
10.完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1.年龄在30-40岁之间，具有汽车工程相关专业的大专以上学历，如果具有本科学历优先考虑。
2.需要有五年以上汽车4S店售后服务工作经验，并且至少需要具备三年以上的售后服务经理岗位经验。
3.需要熟悉客户接待、车间管理、备件管理等流程和汽车维修知识，具备较强的业务开拓、现场管理及客户关系处理能力。
4.需要具备较强的领导、组织协调和团队管理能力，以及较强的人际沟通和社会活动能力。
5.需要性格开朗、稳健、坚强，并且具有较强的抗压能力和责任心。
6.需要熟练操作电脑，并持有C牌以上的驾照。
五险一金、单休、工作地点：空港，面试地点：北辰