一、职位信息
职位名称：新媒体运营
工作地点：南昌市东湖区东湖意库D栋WAJITA

工作性质：全职
直属上级：品牌总监

二、岗位职责
1. 新媒体平台管理
- 负责公司官方微信公众号、小程序、抖音、小红书、有赞小程序等新媒体平台的日常运营及维护，包括账号的搭建、菜单设置、页面优化等工作。
- 制定并执行各平台的内容发布计划，确保内容按时、高质量地发布，提高账号的活跃度和影响力。
2. 内容创作与策划
- 进行市场调研，深入了解目标受众的需求、兴趣和行为习惯，为内容创作提供依据。
- 撰写各类新媒体文案，如新闻资讯、产品介绍、活动推广、品牌故事等，要求文案风格符合各平台特点并具有吸引力、感染力和传播性。
- 策划并执行新媒体平台的专题活动、话题互动等，提高用户参与度和粉丝粘性，如线上投票、抽奖、问答等。
3. 多媒体素材制作
- 与设计团队协作，负责简单的图片、海报、视频等多媒体素材的制作或提出创意需求，确保素材能够有效传达信息并符合新媒体传播要求。
- 对视频素材进行剪辑、添加字幕、特效处理等操作，以提升视频的观赏性和传播效果。
4. 粉丝互动与社群运营
- 管理和维护新媒体平台的粉丝群体，及时回复粉丝的评论、私信等互动信息，解答疑问并收集反馈。
- 建立和运营用户社群（如微信群、QQ群等），制定社群规则，组织社群活动，促进用户之间的交流和活跃度，挖掘潜在客户。
5. 数据分析与优化
- 使用新媒体平台自带的分析工具以及第三方数据分析软件，对各平台的数据（如粉丝增长、阅读量、互动量、转化率等）进行定期分析。
- 根据数据分析结果，总结运营经验和问题，制定优化策略并调整运营计划，以提升新媒体运营的效果和投资回报率。
6. 品牌推广与合作
- 协助制定并执行公司的新媒体品牌推广策略，通过内容营销、活动营销等方式提升公司品牌的知名度和美誉度。
- 寻找并洽谈与相关品牌、KOL（关键意见领袖）、媒体等的合作机会，开展联合推广、互推等活动，扩大品牌影响力和用户覆盖面。
7. 紧跟新媒体趋势
- 持续关注新媒体行业的发展动态、新技术和新趋势，及时将相关信息和创新理念引入公司的新媒体运营工作中，保持公司在新媒体领域的竞争力。
三、任职要求
1. 教育背景
- 本科及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先。
2. 工作经验
- 具有2年以上新媒体运营工作经验，有成功运营新媒体账号的案例者优先。
3. 技能要求
- 熟练掌握微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台的操作规则、有赞小程序搭建的经验优先。
- 具备扎实的文字撰写能力，能够熟练撰写不同类型的新媒体文案，有一定的创意和选题策划能力。
- 熟练使用Adobe Photoshop、Premiere或剪映等图像、视频处理软件进行简单的素材制作。
- 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel等工具对新媒体运营数据进行分析。
4. 综合素质
- 具备较强的沟通协调能力，能够与公司内部各部门（如市场、销售、产品等）以及外部合作伙伴进行有效的沟通协作。
- 具有创新精神和敏锐的市场洞察力，能够快速捕捉热点话题并将其融入到新媒体运营工作中。
- 具备良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力，有责任心和上进心。