1、监督、指导、服务子公司提升自媒体运营潜客管理、客户维系、客户体验、会员管理能力和客户满意度，完成集团下达的各项经营目标任务;
2、协助实施抖音、小红书等自媒体的运营策划，服务、指导子公司做好账号的运营、品牌宣传营销推广、网络直播和客户互动等，提高公司品牌、产品影响力，创造业务线索，促进线索转化;