新店诚邀各岗位优秀工作人员加入!
岗位描述：
1、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程，积极主动完成本职工作；
2、完成岗位下达的任务指标；
3、按照吉利汽车的保修规定办理保修索赔业务严格执行品牌公司索赔政策确保三包索赔工作顺利运转；
4、负责新客户数量/车型及索赔车辆型号/金额的分析统计；
5、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门；
6、执行厂家的各种客户关怀活动和结算工作，执行厂家的各种反馈，索赔件管理和结算工作；
7、熟悉掌握“新三包法”的核心内容和应用，确保客户，公司和厂家的利益共赢；8、配合财务对厂家返回公司的索赔费用负责核对并与厂家保持密切联系，确保与厂家，公司财务的三包账目清晰吻合；
9、领导交代的其他临时性工作。
岗位要求：
1、熟悉汽车行业维修保养，保险等综合业务流程，一年汽车售后接待服务经验着优先考虑；
2、了解维修技术，熟悉商品(汽车，服务)知识；
3、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力；
4、有维修业务接待独立操作能力，有较强的责任心及良好的团队服务精神；
5、高中以上学历，熟练驾驶；
6、良好的语言表达能力与沟通协调能力；
7、熟练运用办公软件。