岗位职责
以处理TT工单形式承接到店餐饮销售的咨询答疑工作，保证咨询答疑的效率及质量，以及与各职能部门协同工作。
1.负责到餐销售咨询答疑工作，不断丰富自身知识储备，确保答疑工作正常开展；
2.持续提升解决率、解决时长、满意度等数据指标；
3.通过日常问题答疑，发现共性问题，推动产品迭代、系统建设，以及业务规则优化；
4.协助完成其他工作任务
特殊说明
1）工作地在石家庄
2）有餐饮行业运营&电话销售经验者优先，熟悉餐饮门店线上运营模式。
3）熟练学习并使用各类系统工具。