岗位职责：
支撑持续运营经理完成重点客户的子运营活动的策划执行，负责单一领域的客户业务洞察、客户运营方案规划与设计、需求和问题管理和客户声音管理：
1.负责单一业务领域/系统的客户业务洞察，分析和识别上云机会点；
2.支撑持续运营经理完成重点客户的独立业务系统上云机会点解决方案规划，上云任务和计划的分解
3.支撑持续运营经理完成用云需求管理和问题管理，收集客户用云过程中各种传递的声音，进行梳理澄清及明确后续的跟踪闭环计划；
4.支撑事故管理和客户声音管理，推进事故全流程处理跟进和闭环，事故回访客户并给出后续优化措施。
岗位要求：
1、 学历及专业要求：计算机相关专业，工作经历满一年及以上
2、 熟悉 HTML5、CSS3 和 JavaScript，了解 ES6+ 新特性，熟悉vue，angular框架者优先；
3、 精通Python语言，熟悉Django、Flask等常用框架，熟悉SQL，有大数据处理与分析经验者优先考虑。（2/3具备其一均可）
4、 具备良好的数据处理能力、沟通能力和团队协作精神，责任心强，能承受一定工作压力
5、 熟悉云计算相关领域基础知识，了解常见云服务的使用；具备云计算相关项目经验，熟悉云上架构，能够理解剖析上云价值；具备活动策划能力，能有效组织执行并进行活动总结的输出能力；熟悉数据库安装部署、备份恢复、集群、容灾、双活等高可用架构设计能够根据客户痛点给出对应的上云解决方案