1. 项目交付管理
o 负责数字商业化项目（如AI招聘、SaaS产品、数据分析等）的全生命周期交付，确保项目按计划、预算和客户需求高质量落地。
o 制定项目计划，协调内外部资源（技术、产品、运营、客户团队等），跟踪并推动项目里程碑达成。
o 识别项目风险，及时制定应对方案，确保交付过程中客户满意度及商业目标实现。
2. 客户协作与需求管理
o 作为客户对接核心窗口，深度理解客户业务目标与需求，推动需求分析与方案设计。
o 管理客户期望，定期汇报项目进展，处理客户反馈并推动问题闭环。
o 维护客户长期合作关系，挖掘二次商机，助力商业化收入增长。
3. 流程优化与知识沉淀
o 建立并优化项目交付标准化流程（SOP），提升团队交付效率与质量。
o 总结项目经验，形成可复用的工具、模板及最佳实践案例，赋能团队能力提升。
4. 跨部门协同
o 联动技术、产品、运营团队，推动解决方案的技术可行性评估与资源落地。
o 协助售前团队完成方案设计与客户沟通，确保交付与售前承诺的一致性。
任职要求
教育背景
本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销、商业管理等相关专业优先。
工作经验
3-5年以上数字化项目交付经验，熟悉AI、SaaS或数据产品交付流程。
有大型企业数字化转型或互联网公司商业化项目经验者优先。
核心能力
专业技能：精通项目管理工具（如Jira、Trello、Microsoft Project），熟悉敏捷开发（SCRUM）或瀑布模型。
商业思维：对数字商业化场景（如流量变现、用户增长、数据驱动运营等）有深刻理解，具备结果导向意识。
沟通能力：出色的跨团队协调能力与客户沟通技巧，能高效处理复杂问题。
加分项
PMP认证优先
英语流利
HR SaaS经验优先