岗位职责：

1、负责订单全流程履行监控，保障供应，支撑收入目标达成。

2、负责重点项目的跟踪、监控和落实订单备货进度，协调关键资源，保证项目的顺利实施。

3、负责重点渠道的供应协同及日常沟通交流，跟踪解决渠道客户的问题，提高客户满意度

任职要求：

大专及以上

工作经验一年及以上

熟练掌握订单录入、审核、跟踪等操作流程，能够准确、高效地处理各类订单，确保订单信息的完整性和准确性。

熟练使用 Excel 等办公教件进行数据处理和图表制作。

熟悉使用企业的订单管理系统等，能够熟练进行系统操作和数据查询。

具备良好的沟通协调能力，能够与客户、伙伴、物流部门等进行有效的沟通，及时解决订单相关问题。

具备较强的问题解决能力，能够及时处理订单异常情况，如订单取消、退货、换货等，并跟进处理结果。

良好的语言表达能力，能够清晰、准确地与内外部人员进行沟通交流。

对工作认真负责，注重细节，能够保证订单处理的准确性和及时性。耐心和细心；应变能力强，具备良好的团队合作精神，具备良好的服务意识，稳定性较高