工作内容：

1、客户关系维护：通过电话、线上渠道和客户建立良好关系，进行定期回访，了解客户需求或产品使用情况，提升客户满意度。

2、信息收集与反馈：记录客户反馈的问题或需求，及时提交给相关部门或主管处理，跟进服务进度。

3、售后服务支持：协助处理退换货等售后需求，跟踪问题解决情况，必要时介入调解纠纷。

4、关注客户对产品或服务的评价，挖掘潜在需求或改进点，为优化服务提供参考。

5、负责商品拍照、修图、上架，维护商城正常运营。

岗位要求：

1、年龄30岁以下

2、有实体店销售或电话回访客服相关2年以上工作经验。

3、熟悉日化洗涤等快消品产品知识。

4、熟练使用修图工具，美化图片。

5、工作时间：早8：00--18:00 单休

6、工作地点：津南裕和工业园14号

薪资待遇：4000-6000 五险

我公司是一家30多年的老企业，主要经营纸品、日用品、洗涤用品、化妆品等的商贸公司，也是多个一线品牌的代理商和经销商。

公司提供食宿。