（一）岗位职责

1.协助会长、秘书长全面主持协会日常运营管理工作，贯彻执行协会各项规章制度、会议决议与年度工作计划，保障协会高效、规范运转；

2.负责协会对外关系维护与拓展，对接政府相关部门、商协会组织、跨境电商平台、供应链企业、服务机构及行业资源，搭建行业交流合作平台；

3.负责跨境电商行业活动策划、组织与执行，包括行业峰会、论坛、展会、培训课程、企业游学、资源对接会等，提升协会行业影响力与服务能力；

4.统筹协会会员发展、服务与维护工作，制定会员拓展计划，开展会员走访、需求调研、问题反馈与服务落地，提升会员满意度与忠诚度；

5.负责行业调研、数据统计、政策研究与报告撰写，为会员企业提供政策解读、趋势分析、运营指导等专业支持；

6.负责协会内部团队管理、工作统筹、任务分配与进度监督，协调各岗位高效配合完成工作目标；

7.完成会长、秘书长交办的其他重点工作，严格执行绩效考核制度，按年度、季度、月度达成既定工作指标。

（二）绩效考核与既定工作目标

1.年度会员发展目标：完成新增企业会员与个人会员数量指标，提升会员覆盖率与行业覆盖面；

2.会员服务目标：按计划完成会员走访、会员活动、资源对接等服务频次，保障会员留存率与满意度达标；

3.活动执行目标：全年完成既定场次的行业会议、培训、沙龙、展会等活动，确保活动质量与参与效果；

4.资源对接目标：有效对接跨境电商平台、供应链、物流、金融、直播等核心资源，为会员创造实际合作价值；

5.行业影响力目标：提升协会在区域跨境电商领域的话语权、品牌形象与社会认可度；

6.日常工作目标：高效完成行政、会务、公文、宣传、外联等常规工作，做到零重大失误、高执行力。

（三）任职要求

1.本科及以上学历，国际贸易、电子商务、商务管理、市场营销、公共管理等相关专业优先；

2.5年及以上跨境电商、外贸、商协会、政企服务或相关行业管理工作经验，熟悉行业生态与运营模式；

3.具备优秀的组织策划、沟通协调、商务谈判、公文写作与资源整合能力；

4.目标感强，工作积极主动，责任心重，具备较强的抗压能力、统筹能力与团队管理意识；

5.形象气质佳，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、职业操守与保密意识；

6.认同协会发展理念，热爱行业工作，愿意长期投入行业建设与服务；

7.有协会副秘书长经验者优先录用。

（四）薪酬待遇

薪资面议，缴纳五险，设有绩效考核，试用期3个月。