职位详情
连锁门店运营主管
8000-15000元
西藏西耀商贸有限公司成都分公司
昌都
3-5年
大专
02-28
工作地址

茶马广场

职位描述
我公司是零售及批发深耕西藏的企业。凭借卓越的产品/服务与创新的运营模式,我们致力于为顾客提供优质体验,并持续拓展市场。现因业务发展需要,诚邀充满热情与才干的门店运营主管、经理加入我们的团队,共同成长。
岗位职责
全面负责门店运营:统筹所辖门店的日常运营管理,确保运营流程顺畅、高效,达成各项业绩指标
团队建设与管理:负责门店员工的招募、培训、排班、考核与激励,打造积极向上、服务专业的团队,提升员工技能与凝聚力。
客户服务与体验:监督并提升门店服务质量,处理客户投诉与复杂问题,维护品牌形象,提升顾客忠诚度与复购率。
商品与库存管理:监督门店的商品陈列、库存控制、订货计划及物流协调,确保商品充足、周转高效,减少损耗。
市场与销售策略执行:有效执行公司制定的市场推广和销售计划,并根据门店实际情况提出本地化营销建议,驱动销售增长。
安全与合规:确保门店严格遵守公司规章制度、行业标准及国家法律法规,负责门店安全、卫生及设备设施的维护管理。
数据分析与报告:定期分析运营数据(销售、客流、库存等),编制运营报告,发现问题并提出改进方案,向区域管理层汇报。
任职要求
学历与经验:
大专及以上学历,市场营销、工商管理、零售管理等相关专业优先。
拥有3年及以上零售、餐饮或服务业门店运营管理经验,有区域或多店管理经验者尤佳。
核心能力:
卓越的领导力:具备团队管理和激励能力,能带领团队达成目标。
出色的运营能力:精通门店日常运营各环节,对数字敏感,有良好的成本控制和利润提升意识。
优秀的沟通协调能力:善于与内外部各方沟通,有效处理客户与员工关系。
强大的抗压与解决问题能力:能在快节奏环境中妥善处理多任务和突发状况。
其他:
熟练使用Office办公软件及各类门店管理系统。
诚信、敬业,有强烈的责任心和主人翁意识。
能够适应轮班工作制(包括周末及节假日)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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