职位描述
我们是一个专注于为爱宠提供健康、美味、无添加的新鲜烘焙食品的品牌。我们深信,宠物是家人,它们的每一餐都值得被用心对待。我们不仅售卖食物,更传递一份爱与责任。
职位:店长
工作地点:顺义区航城广场
薪资待遇:(基础薪资+高额绩效提成+年终奖金,期待与优秀的你共同分享成长红利)
如果你:
· 是个看到毛孩子就走不动路的“资深铲屎官”;
· 相信“食以鲜为先”,对天然健康的宠物食品有执念;
· 不仅会管理,更热爱亲手创造美味的过程;
· 那么,请继续看下去,这可能是你的梦想职位!
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一、你的主要职责:
1. 全面运营管理: 负责门店的日常运营管理工作,包括开店闭店、库存管理、采购计划、成本控制、财务记录等,确保门店高效、顺畅运转。
2. 产品品质与研发: 主导/协助宠物鲜食、烘焙零食的制作,严格把控每一道工序,确保产品安全、卫生、品质稳定。能根据季节、客户反馈提出产品创新建议。
3. 客户服务与关系: 打造极致的客户体验,为宠物家长提供专业、耐心的咨询和建议,解决客诉,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度和复购率。
4. 团队建设与培训: 招聘、培训和管理店员,营造积极、学习、有爱的团队氛围,激发团队潜能,共同达成销售目标。
5. 市场推广与销售: 执行并策划门店的线下推广活动(如线下试吃会、宠物派对等),管理社交媒体账号(微信、小红书等)的内容更新与互动,提升品牌知名度,驱动销售增长。
6. 品牌形象维护: 维护门店环境整洁、陈列美观,确保每一处细节都符合品牌调性,传递我们“爱与健康”的理念。
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二、我们希望你:
· 必备条件:
· 热爱宠物行业,有强烈的责任心和爱心;
· 3年以上零售或餐饮行业门店管理经验,有独立运营门店的能力;
· 出色的沟通协调能力、团队管理能力和客户服务意识;
· 学习能力强,掌握宠物营养学知识
· 吃苦耐劳,能适应周末及节假日的工作安排。
· 优先考虑:
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· 有烘焙、甜品店经验,动手能力强;
· 熟悉新媒体运营(小红书、抖音等),有营销策划能力;
· 具备宠物营养学知识
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕