任职要求

1. 职高、大专及以上学历；

2. 有酒店前台接待工作经验，需要上夜班；

3. 女，身高164cm以上，男，身高172cm以上，形象气质佳；年龄35岁以下。

4. 会操作电脑办公应用软件,普通话标准；

5. 具备良好的协调能力、沟通能力、应变能力，负有责任心，服务意识好，具有亲和力；

6.身体健康，无不良嗜好。

岗位职责1. 负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订等相关服务工作；2. 做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查；3. 接待宾客、及时处理宾客在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助，有问题及时解决；4. 注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务；

5. 确保按照酒店服务标准，提供高质量前台服务。

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