职位详情
客服运营专员
5000-7000元
深圳市复禹信息科技有限公司
深圳
1-3年
大专
04-08
工作地址

汇海广场-B座1909

职位描述
岗位职责:
1、通过微信或者电话的方式,跟进服务群的问题,并且及时反馈处理,提升客户满意度;
2、与客户的建立良好沟通,维护客情关系,定期参加客户指定的工作会议;
3、熟悉公司产品信息,了解抖音平台运营规则;
4、协助处理培训ppt,给商家定期培训;
5、完成上级领导交代的其他事情;

岗位要求:
1、了解抖音运营规则,熟悉抖音来客后台;
2、熟练使用办公软件,熟练使用PPT做课件;
3、工作细心负责,有耐心,具备良好的沟通能力和应变能力。

福利待遇:
1、此岗位不含销售性质,工资是无责底薪,固定薪资,无提成制度,表现突出,发放奖金
2、为了更好的激励员工提升自我,公司有职级补贴制度(初级职级200元/月、中级职级500元/月、高级职级1000元/月);
3、入职购买社保,传统节假日发放礼品;
4、每月生日会、读书会、空巴、团体运动,团建活动多姿多彩;
5、培训成长:每周开展培训。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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