工作职责：
1、日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听；
2、受理及跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访；
3、对业主提出的意见进行登记，处理，回访；
4、办理业主相关的收楼，装修，车辆、出入证、门禁卡等手续；
5、每日对当天或上一天回单进行回访，及时录入系统。定期整理各类记录，分类存档、保管；
6、协助收取各种管理费用。
7、完成领导交代的其他任务。
工作待遇：
1、上班时间：8:30-12：00；14：00-17:30；法定节假日（加班给予三倍工资）。
2、购五险一金。