职位描述
工作职责:
1、客户关系维护:日常和大客户的沟通,了解客户的需求和咨询。
2订单处理和管理:协助销售下单,跟踪订单执行情况,整理和归档客户订单,明确产品细节,付款条件,交货方式。
3、订单出货:联系货代,安排出货相关事宜。
4、跨部门协作:与生产,采购,研发等相关部门对接,跟踪订单进度,确保按时交货
5、售后跟进:处理客户投诉并且协调品质和工程等部门解决问题。
任职资格:
1、学历要求:大专及以上学历,本科优先考虑
2、专业:市场营销,商务英语,国际贸易,英语专业,熟悉国际贸易实务。
3、办公软件:熟悉使用Excel(数据透视表,VLOOKUP等)。
4、语言能力:至少CET-4以上,良好的英语口语,读写能力,有小语种能力者优先。
5、岗位经验:两年以上外贸相关工作经验。
6、个人素质: 性格开朗,良好的沟通协调能力,较强的抗压能力和心理素质,能灵活处理应对客户的各种需求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕