岗位内容：
1. 负责订单在ERP系统中下单、录工作；
2. 以客户订单为依据，跟踪产品生产进度（内部计划、生产、包装、入库），并督促定单的落实情况；
3. 生产过程的质量跟进，保障出货；
4. 协调客户、仓库、物流和工厂之间的沟通并解决问题；及时通知客户和货代有关货物的装运情况；
5. 对客户在销售和使用过程中提出,或出现的问题,做好记录,接收客户的投诉信息,联系有关部门妥善解决,以保证客户满意；
6. 做好对帐工作,协助业务人员催款工作。
7.上级领导安排的其他工作事项。
任职要求：
1. 男女不限，20-45岁，同等岗位工作经验3年以上。
2. 能够独立跟进订单；外贸跟单工作经验优先；有玻璃深加工行业工作经验优先。
3. 能听懂白话，与香港客户用粤语、白话交流者优先。
4. 较强的沟通协调能力，团队合作精神，以客户为中心的服务意识。