职位描述
【岗位职责】
1.通过与客户沟通,深入了解及挖掘客户的相关背景情况,为客户做好移民文书的撰写工作;
2.根据材料清单的要求和流程,做好客户所需申请文件收集、整理、校对及提交工作;
3.学习和收集移民相关信息,及时掌握相关国家移民和签证政策的最新动向,解答客户疑问;
4.维护公司客户资源,积极与客户沟通并与之建立良好的信任友好关系(沟通过程中客户维护,岗位为售后接入,不涉及销售);
5.跟进申请进度,及时将进展与相关信息反馈给客户;
6.严格做好客户档案管理和保密工作;
7.完成领导交办的其他工作。
【岗位要求】
1.有一定的文字功底,逻辑清晰,具有良好文字梳理能力
2.沟通能力良好,头脑灵活,可以应对突发情况,有团队合作精神
3.有良好的服务意识
4.做事细心有耐心,责任心强
5.汉语言文学,新闻学,广告学等类专业优先
6.有政府文案编辑或新闻类文案工作经验者优先
【岗位福利】
1.带薪培训,培训机制完善,一对一带入行,杜绝迷茫期
2.团队气氛轻松活跃,人性化管理制度,晋升空间宽裕
3.无责底薪+奖金制度,薪资与工作输出成正比
上班时间:9:30-12:00 13:30-18:30 周末双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕