岗位职责：

1、日常用户支持： 作为一线技术支持，快速响应并解决员工遇到的各类电脑、软件、网络及办公设备问题，保障大家高效办公。

2、桌面环境维护： 负责员工电脑（Windows/macOS）的安装、配置、软件部署及故障维修，管理打印机、视频会议等办公设备。

3、账户与权限管理： 处理员工入职、离职、调岗的IT流程，包括电脑准备、账号开通/注销、邮箱设置及各类系统权限分配。

4、网络与系统支持： 维护公司局域网、Wi-Fi的稳定，处理基础网络故障；协助进行AD域、文件服务器等基础系统的日常维护。

5、资产与文档管理： 负责公司IT硬件资产（电脑、显示器等）的登记、盘点与生命周期管理；编写并维护常见问题解决方案和操作手册。

任职要求：

1、计算机或相关专业，本科及以上学历。

2、熟练掌握Windows 10/11系统的安装、配置及故障排查。

3、具备扎实的计算机硬件知识，能动手完成电脑拆装、硬件更换。

双休、五险一金