具体职责可分为三大模块:
1.课程开发与优化:结合公司业务(如保险、金融、科技等)和员工岗位需求，设计标准化培训课程，确保内容兼具专业性与实用性。
2.培训实施与辅导:通过线下授课、线上直播、小组研讨等形式开展培训，并针对学员疑问进行一对一或一对多辅导，帮助学员吸收知识。
3.效果评估与反馈:培训后通过考试、实操考核等方式评估效果，收集学员反馈，反向优化课程和教学方法，形成“培训-评估-改进”的闭环。