岗位职责：
1、存量客户运营与服务深化：负责现有B端客户物流服务，定期开展客户需求调研与满意度回访，针对性优化运输方案，挖掘客户潜在需求，推动增值服务转化。调研目标国家/地区物流市场，分析当地政策、运力资源品情况，对接供应商等资源，推动新航线落地。
2、B端客户采购运输跟进：跟进客户采购订单的物流全流程，协调仓储资源、运输资源，优化物流成本
3、电商供应链端：协同电商运营团队制定跨境物流计划，匹配平台大促的备货需求，优化库存周转与物流时效。
4、跨部门沟通协作：协同制定客户报价策略与销售支持方案；
任职要求
1、学历与专业：本科及以上学历，国际贸易、供应链管理、物流管理、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2、工作经验：具有 1-3 年电商商品计划供应链相关工作经验，有跨境物流运输行业经验者优先。
3、技能要求：熟练使用 Excel、Word、PPT 等办公软件，具备较强的数据处理和分析能力，能够运用函数和数据透视表进行数据分析。了解 ERP 系统者优先。具备良好的书面和口头表达能力，能够清晰有效地与内外部人员进行沟通。
4、素质要求：具备较强的责任心和执行力，工作认真细致，注重细节，能够在压力下高效完成工作任务。拥有良好的团队协作精神，能够与不同部门的人员协同合作，共同解决问题。具备较强的学习能力和应变能力，擅长多线程任务推进，具备优秀的跨文化协作意识。