职位详情
线上美团运营专员
5000-8000元
佛山新企谷产业运营服务有限公司
佛山
3-5年
本科
06-18
工作地址

广东省佛山市南海区狮山镇博爱中路68号佛北产业服务中心11层1108室

职位描述
岗位职责:
1、负责餐厅美团店铺的初始搭建,包括店铺信息完善、菜品图片拍摄与上传、菜单分类设置等,确保店铺页面美观、信息准确、操作便捷;
2、定期对店铺页面进行优化,根据季节、节日、市场趋势等因素更新菜品图片和描述,突出菜品特色和优势,提高店铺的吸引力和转化率;
3、与餐厅厨师团队紧密合作,了解菜品研发和供应情况,及时在美团平台上架新菜品,并对下架菜品进行妥善处理;
4、监控菜品销量和评价,根据数据反馈调整菜品价格、排序和推荐策略,优化菜品结构,提高热销菜品的曝光度和销量;
5、结合美团平台的活动规则和餐厅的营销目标,制定各类营销活动方案,如满减活动、折扣活动、赠品活动、新用户专享活动等,吸引新用户下单,提高老用户的复购率;
6、关注行业动态和竞争对手的营销活动,及时调整和优化餐厅的营销策略,保持竞争优势;
7、定期收集和分析美团店铺的各项运营数据,如订单量、销售额、客单价、转化率、用户评价等,建立数据报表和分析模型;
8、关注行业数据和市场趋势,收集竞争对手的相关数据,为餐厅的运营决策提供参考依据;
9、根据数据分析结果,发现店铺运营中存在的问题和潜在机会,提出针对性的改进措施和优化建议,如调整菜品价格、优化营销活动、改进服务质量等;
10、定期向领导汇报运营数据和分析结果,为餐厅的战略规划和业务发展提供数据支持和决策依据。

岗位要求:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、餐饮管理等相关专业优先;
2、具有3-5年以上美团或其他外卖平台运营工作经验,有餐饮行业美团运营经验者优先;
3、熟悉美团平台的运营规则和营销玩法,有成功策划和执行营销活动的案例;
4、熟练掌握美团商家后台的操作,能够独立完成店铺搭建、菜品管理、活动设置等日常工作;
5、具备数据分析能力,能够运用 Excel 等工具进行数据整理和分析,通过数据发现问题并提出解决方案;
6、熟练使用图片处理软件(如 Photoshop)和视频编辑软件(如剪映),能够制作吸引人的菜品图片和宣传视频。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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