2、负责客户投诉的接收、登记、处理、反馈、理赔，及客诉总结与分析；
3、负责处理OMS系统、核对出入库数据及库存等；
4、负责每日进销存表、费用报表、运输表、仓储表、物流跟踪表制作提交并及时回传客户；
5、负责与客户确认每月账单以及税票申请、回款等账单处理；
6、对接、配合各个部门工作，解决客户诉求；
7、上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历、专业不限；

2、年龄要求 22-35岁；

3、一年以上客服经验；

4、物流相关行业经验；

5、综合素质优秀者可以接受无经验；