职位描述
岗位职责
1.负责平台长周期订单的全流程管理,包括订单确认.生产排期.进度跟踪.交付履约等环节;
2.监控订单执行数据,识别订单延迟或异常风险,分析延迟/异常订单根因,输出优化方案并推动跨部门协同解决;
3.梳理客户特殊需求(如分批交货.定制票据),制定标准化处理流程,推动供应商数字化协同,提升订单交付效率和客户满意度;
4.对接供应链及财务系统,确保订单流.物流.资金流信息实时同步,规避业务风险;
5.定期输出订单运营报告,包括履约率.客户投诉率等核心指标,支持业务.运营决策。
任职资格
1.具有良好的政治素质和思想品德,拥护中国共产党的领导,拥护党的路线.方针.政策。遵纪守法,品行端正,热爱石油事业,认同企业文化;
2.符合电商行业需要及关键岗位任职要求,具有履行岗位职责的身体条件和心理素质;
3.具有大学本科及以上学历.国内外知名院校毕业,硕士研究生及以上学历优先;
4.年龄一般不超过40周岁。
5.本科及以上学历,五年以上B2B电商/供应链/订单运营相关经验,熟悉产业电商特性者优先
6.精通订单全生命周期管理,熟悉长周期订单管理流程
7.熟悉ERP.OMS等系统操作,能通过工具优化流程(如用Excel/SQL进行基础数据分析)
8.具备客户特别是B端客户服务意识,适应快节奏工作,抗压能力强
9.有供应链金融.招投标平台经验,熟悉大宗贸易.工业品等垂直领域交易规则为加分项
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕