全国-家服-商家运营岗(J28329)
1-1.6万
北京 大专
天恒大厦
一、岗位职责:
1、负责平台买卖双方企业客户信用评级工作,根据公司发展战略,推动平台客户评级建设工作,包括客户评级管理、客户特征管理、客户画像管理等相关方案设计及落地运营等。
2、负责客户生命周期和体验路径运营,基于不同分层客户设计运营策略。推动策略落地,跟踪策略效果并持续迭代。
3、整合公司线上、线下资源,管理客户评级涉及到的关键指标,持续迭代优化客户评级管理框架、管理规则及流程,联动各个相关部门共同落地。
4、定期输出平台整体客户评级报告,方便业务方看清整体客户质量及变化趋势,赋能业务。
5、维护分析客户评级的结果的准确度及落地策略的有效性,建立有效的测算机制,并提出改进建议。
二、岗位要求:
1、本科或以上学历,金融、财会、管理,经济等相关专业优先,国内外知名院校毕业,硕士研究生及以上学历优先;
2、8年以上工作经验,有过B端客户评级、客户画像等相关工作经验,互联网电商行业背景优先。
3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能独立完成策略制定、策略落地、数据分析流程。
4、具备较强的沟通协调能力、工作推动能力和团队合作精神,并与不同部门合作,推动客户评级的落地运营。
5、优秀的项目管理能力,能够有效规划、执行和监控评级工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕