岗位职责:
1.客户需求分析并推进问题的解决;
2.主动为客户的服务提供专业的“体检”服务,指出不足和解决方案,分享最佳实践,帮助客户成功;
3.以客户和市场的需求及体验为导向,推动内部产品的优化及新功能的支持;提升客户满意度,并促进公司产品及服务的口碑传播;
任职要求:
1、面向2025届毕业生,本科及以上学历,专业不限;
2、较强客户服务意识,以客户满意度为结果导向。
3、有进取心,追求自我完善,不断升级自己的认知;
4、乐于助人及双赢,喜欢跟客户沟通和解决问题,认可服务的价值;
5、执行力强,团队协作能力强;
6、工作以结果和目标为导向,不自我设限;
7、英语听说读写熟练