工作职责:
1.制定并落地线上(平台内容、活动 、 KOL 合作)、线下(地推 、异业合作)引流方案,达成获客目标。
2.承接引流客户,咨询推荐项目,建档案回访,推动复购与转介绍。
3.配合优化服务流程,参与员工培训,提排班,服务建议,保障客户体验。
4.统计渠道获客 ,转化数据,出报告,调策略降本提效。
5.通过线上内容、线下公益活动,提升同城品牌口碑与知名度。
任职要求:
1.1 年 经验优先。
2.擅长沟通维护客户,能挖掘需求、做会员,私域运营,提升复购与忠诚度。
4.会基础数据分析,能通过客流、转化等数据优化运营策略。
5.主动负责、抗压,适应灵活节奏,有团队精神,懂行业合规者加分。
工作时间:
8:30-17:30,
双休,法定节假日正常放假。