职位详情
运营经理
1-1.5万
山东探城数智科技有限公司
济南
5-10年
大专
12-29
工作地址

华润置地广场-7号楼3001

职位描述
岗位职责:1、目标跟踪监控:负责公司级目标的日常跟踪,建立监控机制,定期输出目标达成进度报告进行汇报。负责经营分析会的议程设置、材料准备、会议召集和记录,跟踪会议决议事项的落实情况,并汇报结果,形成“计划-执行-检查-行动”的完整闭环。
2、交付政策发布:根据企业结算政策、项目重要紧急程度、公司战略布局、市场信息反馈,及时调整项目的交付政策和要求,并跟踪交付部目标的达成。
3、根本原因分析:每周/每月对比“实际值”与“目标值”,识别出达成风险高或已出现严重偏差的指标。当指标出现异常时,进行深度分析,定位问题是出在销售线索、招聘速度、员工稳定性还是客户关系上,并形成分析报告。
4、项目管理推动:负责推动为实现特定目标而设立的跨部门专项项目(如“提升核心客户留存率”、“新行业开拓”等),制定计划,跟踪节点,确保成果交付。识别项目推进过程中的跨部门壁垒,召集相关方开会,厘清责任,推动解决方案的形成。
5、流程优化与协同效率提升:持续收集并分析各部门在协作中反映的流程痛点,识别并推动解决影响目标达成的关键流程瓶颈,设计并推行优化方案。协调各部门间的协作,解决目标达成过程中的冲突和卡点等问题,确保整体运营效率
任职要求:1、学历与经验:
统招大专及以上学历,工商管理、经济学、人力资源管理等相关专业。
具备 5年以上中大型企业的工作经验,其中至少 3年专注于战略运营、经营管理、数据分析或高级项目经理等相关岗位。
有人力资源服务行业背景者优先,拥有从0到1搭建或主导公司目标管理、经营分析体系经验者尤佳。
2、核心能力与技能要求:
数据分析与业务洞察能力:能够熟练使用 Excel 进行复杂数据处理(必须精通函数、透视表及图表制作)。
具备良好的数据敏感性,能通过数据波动发现业务本质问题。
掌握 SQL 进行数据提取,并能使用至少一种工具进行数据可视化和看板搭建者优先。
熟练掌握根本原因分析方法(如5Why分析法、鱼骨图等)。
项目管理与协同推动能力:持有 PMP同类项目管理认证者优先。
具备出色的跨部门协调和冲突解决能力,能够有效推动无直接汇报关系的团队共同完成目标。
拥有管理跨部门复杂项目从启动到交付的全生命周期经验。
流程优化与系统思维:能够绘制并分析与目标相关的核心业务流程,识别关键瓶颈。熟悉流程优化方法论,能够设计并推行有效的优化方案。
沟通与影响力:
具备卓越的书面和口头沟通能力,能清晰地撰写经营分析报告、准备高管会议材料。具备强大的逻辑陈述能力,能在经营分析会上清晰地呈现问题、洞察和建议,影响管理层决策。能够与各级别成员(从一线员工到公司高管)有效协作。
3、关键素质与个人特质:
战略思维与业务理解力:能够深刻理解公司战略,并将其分解为可执行的运营动作。
高度责任感与主人翁意识:对目标的达成有极强的驱动力,主动承担责任,不回避矛盾和问题。
强大的抗压能力:能在快节奏、高强度及模糊性的工作环境中保持冷静和高效。
严谨与逻辑性:思维缜密,做事条理清晰,注重细节。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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