岗位内容：
1. 为游客提供良好的旅游体验，包括讲解景点历史、文化等信息，丰富旅游活动，保证游客安全。
2. 负责接待、导游、领队等职责，通常需要长时间跟随游客进行旅游。
3. 细心周到，善于发现游客的需求和问题，并及时解决。
4. 熟悉哈尔滨以及周边的景点。

任职要求：
1. 具有较好的服务意识和文化素养，工作积极、认真、态度友好，熟悉常用的旅游术语和知识。
2. 具有较好的沟通能力、表达能力和人际交往能力，善于与人相处，懂得倾听别人的想法和建议。