岗位职责:
1. 负责物业项目的日常运营管理工作,确保服务质量和客户满意度。
2. 制定和执行物业管理工作计划,完成公司设定的管理目标。
3. 维护与业主的良好关系,及时解决业主的投诉和需求。
4. 监督物业项目的设施设备维护,确保设施设备正常运行。
5. 控制物业成本,实现成本优化。
6. 维护老客户关系,协助公司领导完成其他工作。
岗位要求:
1. 具备5年以上物业管理经验,3年以上大型物业项目管理经验。
2. 熟悉物业管理相关法律法规和行业标准,具备市场拓展能力和商务谈判技巧。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 有较强的服务意识和危机处理能力。
5. 大专及以上学历,物业管理、房地产经营管理等相关专业优先。