岗位职责：

1、负责代理客户员工出工伤时的申报对接工作，可以独立掌握申报要求及重点；
2、传达客户需要准备的工伤认定材料，熟记认定材料提供标准；
3、督促客户按规定时限提交工伤认定材料，做好疑问解答工作；
4、跟进客户提交的工伤认定，理赔的进度；
5、关于社保工伤险政策的变动的及时传达给客户，做好相应解答工作；
6、 领导交付的临时性任务。

工作内容：

1、 客户员工发生工伤的申报工作；
2、 工伤认定材料内容的解答及辅助工作，监督材料的准确性；
3、 做好材料电子版存档及快递明细记录工作；
4、 配合各部门工伤数据传达，核对工作；
5、 工伤处理进度表单制作，工伤认定书归档保存，理赔明细归档保存
6、 根据公司对材料有特殊要求的进行纸质材料的额外收取与保存

任职要求：

1、 熟练使用办公软件
2、 工作细心，认真负责，有服务意识
3、 了解社保工伤险的基础信息