岗位职责：
1、门店标准执行落实：熟练掌握SOP流程，对分管门店的日常运营进行全面监督与指导，确保门店SOP的标准落实执行；
2、食安落实：严格的执行公司标准，落实门店卫生标准和食品安全标准；
3、培训与指导：负责门店店长及员工的培训和指导，提升门店运营能力；
4、开店筹备： 新店开业筹备至开业的工作对接、落实，为加盟商解决问题，完成开店目标；
5、数据分析：善于使用数据，并进行有效的数据分析，指导门店达成目标；
6、竞品调研：通过实地考察，数据分析等方式，进行客流量、经营模式、促销活动、管理方式等信息调研及门店翻台率、房租、水电费用、人力成本等调研，为公司提供市场数据依据；
7、客诉处理：协助门店解决顾客投诉问题、供应链等问题，获得门店认可，避免风险升级，维护加盟商和公司利益；
8、解决问题与改进：及时发现门店运营中的问题，提出改进措施，并定期与上级进行改进计划的实施；
9、沟通协调：与公司各部门、与加盟商门店人员、与本部门，做好协调沟通，确保信息的及时传递和问题的解决；
10、高度认同公司企业文化，愿意全力推动，并以自身影响力，带动整个团队的践行。
任职要求：
1、大专以上学历，5年以上品牌连锁快餐/茶饮工作经验；
2、在本岗位上，具3年直营店长管理工作经验，2年督导工作经验；
3、熟练掌握国家食品安全标准及法律法规，熟知餐饮行业QSC标准，
4、具连锁加盟门店多店管理能力，有为加盟商解决问题的落地案例，结果导向；
5、懂数据分析，并能利用数据赋能和提升工作效率，达成结果；
6、具新店开业统筹、执行、落地的丰富经验；
7、阳光积极热情，良好的沟通能力，具独立解决问题的能力；
认同接受公司企业文化，并愿意全力以赴。