岗位要求:

1、通过天猫 拼多多 京东 店铺 和客户沟通，解答客户提出的各种问题，引导客户下单,接听客户电话。

2、:负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，防止客户不称心;

3、然练运用网店话术，解答客户提问并落实问题;

4、维护客户关系，跟着售后处理进度汇报工作。

岗位职责:

1、有网店售前售后客服工作经验者优先。

2、年龄在 18-40岁。

上班时间：上六休一 早晚班倒班，一天8小时