客户对接与沟通

• 作为财务窗口，直接对接客户财务或业务部门，处理日常对账、结算等沟通事宜。

• 及时响应客户在账单、发票、付款等方面的疑问，提供专业解答与支持。

对账与结算管理

• 定期（如按月/周）与客户进行销售账款或项目费用对账，确保双方数据一致。

• 跟踪客户回款进度，对逾期未付账款进行催收提醒，并协调业务部门跟进。

• 处理客户退款、折让、费用调整等异常情况，审核相关单据并完成账务处理。

账务处理与核算

• 审核销售订单、合同、费用报销单等原始凭证，确保符合公司政策。

• 准确录入应收账款、费用支出等相关凭证，确保账目清晰、合规。

• 协助月度、季度结账，提供应收账款账龄分析、费用明细报表等。

流程优化与风险控制

• 参与优化对账、开票、回款流程，提升工作效率。

• 识别账款回收风险，对异常客户提出预警并协助制定应对策略。

档案与系统维护

• 维护客户档案、合同及对账记录，确保资料完整可追溯。

• 熟练操作财务系统（如ERP、金蝶、用友等）及对账平台。

教育背景与经验

• 财务、会计、经济类相关专业大专及以上学历。

• 2年以上应收会计、费用会计或客户对账相关工作经验，有商贸、服务、电商行业经验者优先。

专业能力

• 熟悉财务会计流程，了解增值税发票、结算、应收账款管理等基础知识。

• 能独立完成客户对账、账款跟踪及常规账务处理。

• 熟练使用Excel（如数据透视、VLOOKUP等函数）及财务软件。