职位描述
一、岗位职责:
1、负责公司产品部署安装、调测、维护等售后支持工作,遵守公司和客户各项规章制度,确保项目顺利进行和系统稳定运行;
2、负责客户问题解答、故障处理、软件培训,设备调试,并形成相关记录;
3、协助项目经理完成交付工作,保证项目按时、保质完成;
5、项目地领导交办的其他事项。
二任职要求:
1、计算机、自动化、通信、弱电等大专及以上学历;
2、有计算机、网络基本知识与技能,掌握Windows Server、Centos、Linux等常用服务器操作系统;
3、具备一定的文档编辑能力,如操作手册、培训PPT
等;
4、具有主责意识、细心、耐心,及发现问题、分析问题、解决问题能力;
5、具有客户服务意识及较强抗压能力;可适应倒班(6:00-15:00;14:00-23:00)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕