岗位职责：

1.主导新产品从0到1的运营体系搭建：制定全生命周期运营策略（含硬件销售、耗材复购、私域增长、会员服务等），推动商业模式闭环落地。

2.产品与渠道运营：负责茶机及耗材的全渠道运营，优化用户购买链路，提升硬件销售转化及耗材复购率； 统筹线下展示店运营（选址建议、体验活动设计、用户引流至私域），打造“体验-购买-复购”场景闭环。

3.私域生态建设：搭建私域APP用户增长体系，主导会员分层、积分系统、社群运营及内容策划，提升用户活跃与粘性；策划线上线下联动的品牌活动（如品鉴会、会员日、联名营销），强化用户对品牌文化及生活方式的认同。

4.数据驱动与商业变现：建立核心数据监控体系（如LTV、复购率、私域留存率），通过数据洞察优化运营动作，推动盈利目标达成；探索私域流量变现新模式（如定制化茶胶囊、跨界合作、会员订阅制），提升单用户价值。

任职要求：

1.本科以上学历，5年以上消费品/智能硬件/新零售行业运营经验。

2.有0到1运营体系搭建经验，有成功操盘过“硬件+耗材”模式项目（如咖啡机、净水器、智能家居、新能源汽车等）者优先。

3.精通私域流量运营方法论，具备从0到1搭建会员体系、社群运营及用户裂变的实战经验。

4.熟悉线下零售运营逻辑，能统筹线上线下资源联动，对用户体验敏感。

5.强数据思维，熟练使用数据分析工具，能通过数据驱动决策。