工作职责：
1 产品合格率管理：日常进行合格率跟进工作，针对低于目标值项目组织四位一体开展合格率提升工作；
2 客诉问题管理：组织对客诉问题确认、分析、改善工作；并对客户满意度调查结果进行分析改进组织对客诉问题进行责任判定工作；
3 质量问题管理：组织推进制造过程质量异常的原因分析、改善落实、闭环管理、确保质量问题归零工作；
4 质量问题判责与考核：针对各部门质量异常进行质量判责和质量考核工作；
5 客户管理：参与客户/内部质量体系审核及过程审核，对客户提出的本区域问题点进行回复。参与质量协议评审，完成客户质量指标建立；
岗位要求：
1 本科及以上学历，理工科专业优先
2 了解9000体系，了解六西格玛管理、质量工具，能够熟练运用质量工具解决质量问题
3 从事锂电行业3年以上，有锂离子电池制造的工作经验